Redécouvrez la CAF Strasbourg : 4 anecdotes étonnantes
La Caisse d’allocations familiales est un acteur majeur des prestations sociales en France. Pour accompagner les familles, les salariés, les étudiants, les enfants, ou les personnes en situation de handicap, la CAF verse diverses aides.
Cependant, ce n’est pas toujours simple. Fraudes, contrôleurs, petits malins…découvrez 4 anecdotes qui changeront votre perception de la CAF à Strasbourg et en France.
La CAF du Bas-Rhin est l’une des plus lentes de France
La CAF du Bas-Rhin détient le triste record d’être l’un des services les plus lents de la CAF en France. Ce problème découle d’un effectif insuffisant. En novembre 2023, la CAF traitait encore les demandes arrivées en juillet 2023. Selon le syndicat Force ouvrière, la CAF du Bas-Rhin compte environ 800 dossiers en attente de traitement.
Face à cette réalité, de nombreux employés demandent à ce que la CAF procède à des embauches sur Strasbourg. Le service est submergé, avec des horaires de travail soutenus et un retard dans le traitement des demandes qui ne fait que s’accumuler.
Les fraudes et encore les fraudes…
Le rapport 2022 de la CAF a mis en lumière 48 692 fraudes individuelles à la Caisse d’allocations familiales. Bien que ce chiffre puisse paraître surprenant, il est essentiel de noter que le nombre de fraudes a en réalité diminué par rapport à celui de 2021.
297 dossiers ont été classés comme frauduleux, impliquant des fraudes volontaires de la part de l’allocataire pour bénéficier de plusieurs prestations. En 2022, la gestion de ces affaires a été la suivante :
- 124 dossiers ont conduit à l’envoi d’une lettre d’avertissement
- 171 dossiers ont fait l’objet d’une pénalité
- 2 dossiers ont donné lieu au dépôt d’une plainte
Comment la fraude a-t-elle chuté ?
En 2022, la CAF a intensifié ses contrôles en surveillant attentivement chaque prestation attribuée. Un allocataire sur 2 a été contrôlé. La CAF a toutefois souligné que son objectif numéro un était de verser des aides et de soutenir les personnes qui en ont réellement besoin. Il n’est pas question de mener des contrôles répressifs, mais plutôt des vérifications automatiques et régulières.
CAF Strasbourg : un service d’envergure contre les escroqueries
La Caisse des allocations familiales a déployé en 2021 cinq services de contrôleurs spécialisés, dont un à Strasbourg, pour lutter contre les escroqueries. Suite à l’explosion des fraudes partout en France, la CAF a choisi de prendre le taureau par les cornes.
L’objectif : réduire drastiquement les fraudes de plus de 100 000 euros. Avec un service à Strasbourg, Bordeaux, Lille, Melun et Toulon, la CAF veut traquer les escrocs. Les agents du Bas-Rhin soulignent que les fraudes à la Caisse d’allocations familiales en France ne sont pas des escroqueries de survie.
Les contrôleurs parlent plutôt de fraudes étudiées et réfléchies ! Outre les escroqueries à la CAF, certains escrocs du Bas-Rhin se font passer pour la CAF. En 2022, des SMS malveillants envoyés au nom de la CAF avaient poussé certaines personnes à fournir leurs informations bancaires et personnelles contre un remboursement mensonger.
Que faire en cas d’escroquerie ?
La CAF invite tout le monde à se rendre sur son site internet caf.fr pour éviter les risques d’escroquerie. Pour aller plus loin, il est recommandé de contacter soi-même la CAF et d’éviter de répondre à des SMS ou des mails envoyés un peu au hasard.
La CAF : des aides plus nombreuses que ce qu’on pense
En 2022, la CAF a versé un total de 512 millions d’euros, profitant à 95 000 allocataires, soit plus de 200 000 familles, dont 80 300 enfants.
Les aides fournies par la CAF incluent une variété de prestations :
- aides au logement
- prime d’activité
- allocations familiales
- revenu de solidarité active
- prestation d’accueil du jeune enfant
- allocation adulte handicapé
- allocation d’éducation de l’enfant handicapé
- allocation de rentrée scolaire
Parmi ces aides, celles au logement sont les plus sollicitées, avec 44 200 bénéficiaires en moyenne. La prime à l’activité compte 32 600 bénéficiaires, tandis que les allocations familiales se placent en troisième position avec 28 200 bénéficiaires.
Image à la une : franceinfo.
